PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dudas sobre MGV76 y sus herramientas?

Respuestas claras sobre qué hace MGV76, qué problemas busca resolver y cómo encajan sus productos en la operación diaria.

¿Qué es MGV76 Integrated Planning?

MGV76 desarrolla herramientas de software digital estandarizadas para Supply Chain, Planeación Integrada, analítica y otros procesos de negocio. Los productos están diseñados para mejorar visibilidad, estructura, eficiencia y toma de decisiones mediante flujos de trabajo basados en software.

¿MGV76 se enfoca sólo en Demand Planning o forecasting?

No. Demand Planning es la primera solución comercial disponible, pero MGV76 está pensado para un alcance más amplio de negocio y Supply Chain. El roadmap incluye herramientas para inventario y compras, planeación colaborativa, reporteo gerencial, administración comercial y otros procesos donde datos estructurados y flujos claros pueden mejorar la ejecución.

¿Qué tipo de problemas buscan resolver las herramientas MGV76?

Procesos repetitivos, cargados de datos o poco estructurados donde los equipos pierden demasiado tiempo consolidando información, reconciliando versiones, revisando excepciones manualmente o convirtiendo datos en decisiones. El objetivo es simplificar el flujo, hacer visible la lógica de negocio y mejorar la calidad y velocidad de ejecución.

¿Para quién están diseñadas?

Para equipos de Supply Chain, Planeación, Ventas, Comercial, Finanzas, Operaciones y analítica que necesitan herramientas prácticas sin el costo y la complejidad de una plataforma empresarial grande.

¿Los productos MGV76 son software?

Sí. MGV76 vende productos de software digital estandarizados y entregados electrónicamente. Las compras realizadas en este sitio cubren únicamente productos digitales; no incluyen servicios profesionales prestados por una persona.

¿Qué herramientas están disponibles hoy?

El primer producto comercial disponible es el toolkit de Demand Planning de MGV76. Otras capacidades están en desarrollo y se lanzarán como productos digitales estandarizados cuando estén listas.

¿Qué es MGV76 Demand Planning?

Un toolkit práctico de forecasting y planeación que ayuda a analizar demanda histórica, diagnosticar forecastability, construir una base estadística, aplicar ajustes de negocio y medir desempeño del forecast a lo largo del tiempo.

¿Qué incluye Basic — Forecast Kit?

Módulo A — Datos y Diagnóstico, Módulo B — Motor de Pronóstico, Guía de Usuario y documentación README.

¿Qué incluye Dashboard Only?

El dashboard HTML interactivo independiente, workbook de Data Prep, Guía de Usuario y documentación README. Incluye vistas de Plan y Performance, filtros por Familia/SKU, vistas de Unidades/Valor y métricas como Forecast Accuracy, Bias y MAPE.

¿Qué incluye la versión Full?

El Forecast Kit completo más el Dashboard Interactivo, Guía de Usuario y documentación README, integrando forecasting, revisión del plan y seguimiento de desempeño en un mismo paquete.

¿Necesito instalar software especial?

Depende de la herramienta. En la solución actual de Demand Planning, los workbooks requieren un ambiente de hoja de cálculo compatible, mientras que el dashboard se entrega como archivo HTML y corre localmente en un navegador moderno.

¿Qué tipo de datos utilizan las herramientas?

Depende del problema. Demand Planning usa demanda histórica, jerarquía de productos, supuestos comerciales y corridas anteriores de forecast cuando están disponibles. Futuras herramientas pueden usar inventario, órdenes de compra, ventas, clientes, datos financieros u operativos relacionados con el proceso.

¿Se puede incluir criterio de negocio e input comercial?

Sí. Un principio central de MGV76 es combinar análisis cuantitativo estructurado con conocimiento cualitativo del negocio. Cuando aplica, las herramientas hacen visibles los supuestos, overrides, responsables y lógica de decisión en lugar de esconderlos dentro del número final.

¿Los datos de mi empresa se suben a MGV76?

En el toolkit actual de Demand Planning, no. Los archivos están diseñados para trabajar localmente y no necesitas subir información de planeación al sitio de MGV76. Los requisitos de manejo de datos de futuras soluciones se explicarán claramente antes de su uso.

¿MGV76 garantiza resultados de negocio?

No. Las herramientas pueden mejorar estructura, visibilidad y soporte a decisiones, pero los resultados dependen de la calidad de datos, supuestos, condiciones de mercado, disciplina del proceso y ejecución. MGV76 ayuda a tomar mejores decisiones; no reemplaza el criterio gerencial.

¿Qué incluye una compra?

Cada compra incluye únicamente los archivos digitales, documentación y funcionalidad listados en la página del producto correspondiente. El soporte cubre acceso, entrega y uso documentado del producto. Consultoría, personalización, implementación u otros servicios profesionales no están incluidos salvo que se indiquen por separado de forma explícita.

¿Puedo compartir los archivos comprados?

Cada compra se licencia al individuo u organización compradora para uso interno, salvo que se indique otra cosa. Empleados o contratistas autorizados pueden usar los archivos para la operación interna de esa organización, pero no se permite redistribución fuera de ella, reventa, publicación pública ni sublicenciamiento comercial.

¿Cuál es la política de reembolsos?

Las compras de productos digitales son generalmente finales después de la entrega, salvo casos como cargos duplicados, fallas de entrega no resueltas, fulfillment incorrecto o cuando la ley aplicable indique lo contrario. Consulta la Política de Reembolsos para más detalle.

¿Cómo se procesan los pagos?

Los pagos se procesan de forma segura mediante Lemon Squeezy, que actúa como Merchant of Record. Lemon Squeezy administra el procesamiento del pago y los impuestos aplicables según la ubicación del cliente y los requisitos correspondientes.

¿A quién puedo contactar?

Preguntas de producto, negocio o comerciales: contact@mgv76planning.com. Problemas de entrega o soporte: support@mgv76planning.com.

Conoce las herramientas digitales de MGV76.

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